PREZZI
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PAGAMENTO E SPEDIZIONE

I vostri acquisti saranno spediti a cura di Shopok  nell'arco di 24/48 ore (salvo disponibilità) dal momento di ricezione dell'ordine per via corriere espresso Bartolini. In caso di mandata indicazione del vettore da parte del cliente, sarà nostra facoltà scegliere la modalità di spedizione più idonea. Il pagamento può essere anticipato (bonifico bancario, bollettino postale, assegno) oppure contrassegno, direttamente al corriere al momento della consegna. La cessione di beni materiali via Internet, essendo assimilata alla vendite per corrispondenza, comporta l'applicazione dell'art. 2, comma 1, lettera oo), del D.p.r. 696/96, che esonera queste cessioni dall'obbligo di certificazione fiscale (scontrino e ricevuta), nonché di emissione della fattura, se non richiesta dal cliente. E' pertanto obbligatorio richiedere la fattura al momento dell'ordine nel box "Eventuali Note" nella pagina conclusiva della conferma ordine. Eventuali richieste di documentazione non richieste all'atto della compilazione dell'ordine purtroppo non potranno essere accettate, per ordini inferiori ai 100 euro, sonoi previsti costi di gestione per la somma di 5 euro.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione per invii mediante Corriere Bartolini sono indicate nel riepilogo ordine all'atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, Shopok adirà per vie legali per il recupero del suddetto credito.

DISDETTA ORDINI

Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare tramite e-mail oppure mediante fax al numero 0881532211 . Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di questo sito sono soggette al D.L. 50 del 15 Gennaio 1992, è consentito il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce. Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, Il numero della fattura (se emessa), i dati relativi al proprio conto corrente bancario. La raccomandata AR va inviata al seguente indirizzo:

SHOPOK SRL 
VIA PETRUCCI N.93
71036 - LUCERA (FG)
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Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta raccomandata il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso, completo della relativa fattura di vendita.
Rimborso del corrispettivo: entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, Shopok provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Attenzione: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. Se la confezione risulterà aperta non sarà possibile restituirla.

LEGGE 675/96 PRIVACY

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NOTE LEGALI

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ASSICURAZIONE

Come descritto nel d.lgs. 114 del 31 Marzo 1998 (normativa che regola i contratti commerciali a distanza nonchè il commercio elettronico) la merce viaggia a rischio e pericolo del cliente che ne è legittimo proprietario già dalla ricezione della notifica di conferma d'ordine. E' pertanto sua facoltà richiedere il servizio accessorio di assicurazione per la merce inviata. L'assicurazione garantisce in genere il rimborso dell'intero
importo assicurato in caso di furto, smarrimento o danneggiamento della merce, a patto che al momento della consegna il cliente verifichi il pacco e facciua segnare sul bollettino il ritiro della spedizione con riserva, e lo notifichi allo stesso padroncino che effettua la consegna. In caso di smarrimento, di furto o danni, spetta al cliente un euro di rimborso per ogni Kg se non ha attivato l'assicurazione facoltativa per l'intero importo.

GARANZIA

Garanzia sui prodotti 
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inviando una E-mail all''indirizzo info@shopok.it
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I prodotti al momento dell'uscita di magazzino sono verificati e non possono subire modifiche materiali in secondo momento a seconda delle necessità del cliente, il cliente, qual'ora dovesse smontare o modificare nell'aspetto e/ o nell'integrità il prodotto acquistato perde la garanzia in quanto il prodotto non è più conforme allo stato originale .

In particolare per alcuni prodotti quali autoradio, kit fari allo xenon ed altri prodotti per auto la garanzia subisce delle modifiche in quanto i prodotti menzionati sono delicati, e se installati da un privato che non ha esperienza certificata, possono subire danni irreversibili che non sono coperti dalla garanzia.

Per tutti questi prodotti la garanzia è accessibile solo se il prodotto è stato installato da un'officina autorizzata e certificata, che timbrerà la richiesta di garanzia per il rientro del prodotto sul modulo incluso all'interno della confezione.

Una volta segnalata l'anomalia verrà inviato il modulo da compilare ed allegare al prodotto al momento del rientro.